Как можно использовать инструменты CRM-системы, чтобы улучшить взаимодействие с клиентами и повысить их лояльность к компании? Хотелось бы узнать, какие функции особенно полезны и как их лучше применять на практике.

О, я сама недавно открыла для себя мощные возможности CRM-системы. Она позволяет тщательно отслеживать все взаимодействия с клиентами, что помогает повышать их лояльность. Особенно полезно использование чек-листов, которые можно найти тут https://aspro.cloud/blog/crm-checklist/ . Это просто находка для нашего отдела продаж!