Банком России в целях повышения защищенности розничных инвесторов и удовлетворенности потребителей продуктами (услугами) финансовых организаций организовано проведение опроса населения для определения уровня доверия клиентов к безопасности реализуемых электронных технологий и сервисов.
В целях разработки мер, направленных на повышение защищенности финансовых операций, Банком России с использованием специально разработанной методологии подготовлена анкета для проведения опроса населения. Опрос является анонимным.
Кроме того, при ответе на вопросы: «В каком субъекте Российской Федерации Вы постоянно проживаете?» (для физических лиц) просим указывать Ленинградскую область.
